Preguntas frecuentes

  • ¿Quién es el propietario del boleto?

    En las bases, establecemos que el propietario del boleto es el comprador registrado en el caso de compra online, y el poseedor del boleto en caso de compra de boletos físicos. Los boletos compartidos no están contemplados en las bases y serán acuerdos entre particulares. Como organizadores, entregaremos el premio al establecido en las bases.



  • ¿Dónde puedo comprar los boletos de La Gorda de Navidad?

    Puedes comprarlos en nuestra página web, en El Corte Inglés de Pamplona, en la cadena de hoteles Bed4u, en puntos de venta seleccionados que indicaremos en nuestras redes sociales y en los puntos de venta habilitados durante el Tour del camión de La Gorda de Navidad por toda España. Por favor, mantente antento a nuestras redes sociales ya que ahí vamos indicando todas las novedades sobre los puntos de venta físicos.



  • ¿Cómo compruebo la legalidad de La Gorda de Navidad?

    La Gorda de Naviad es un sorteo autorizado por la Dirección General de la Ordenanación del Juego (organismo que pertenece al Ministerio de Hacienda). Puedes consultar las bases legales en nuestra web cuya fecha de autorización fue el 3 de septiembre. Muchos otros sorteos no son legales y no tienen fecha de autorización. Esta aparece en todos nuestros boletos.

     

    Dentro de los premios incluimos oro, fácilmente convertible en dinero, para que los ganadores puedan hacer frente a los pagos derivados de aumentar sus ganancias. En consecuencia, es libre de impuestos y el ganador solo se tendrá que preocupar de disfrutar de todos sus regalos.

     

    El sorteo es ante notario en un Hotel El Toro (Pamplona) donde puede asistir libremente la prensa y todas las personas que así lo deseen. Además, será retransmitido en directo por YouTube, la televisión Navarra y redes sociales.



  • ¿Cómo elijo un número determinado?

    Solo podrás elegirlo si compras tu boleto a través de nuestra página web. Podrás elegirlo dentro del tramo asignado en la venta online (del 10.000 al 49.999) siempre que otra persona no lo haya comprado. Una vez has seleccionado el boleto online y estás en la cesta para finalizar la compra, debes fijarte en la frase: "El sistema te asignará boletos de manera aleatoria. Si lo prefieres, puedes elegir tus boletos pinchando aquí". Al pulsar en la palabra "aquí" se desplegará la opción de buscar el número que quieres o parte de él.

     

    Si al buscar el número que quieres no lo encuentras, no te preocupes: todos los números tienen la mismas probabilidades. Lo importante es tener un boleto de La Gorda de Navidad y no quedarte sin él.



  • ¿Cómo recibo los boletos comprados?

    Los boletos comprados versión online se podrán imprimir o descargar después de haber realizado la compra. Además se enviarán adjuntos por correo electrónico y quedarán a disposición del cliente para descargarlos desde la opción “Descargar boletos” en el área privada de esta web.



  • ¿Cuándo es la fecha del sorteo?

    El sorteo de La Gorda de Navidad se celebra el 31 de diciembre de 2018 a las 11:00 horas. En años anteriores, La Gorda de Navidad se celebraba el 22 de diciembre, coincidiendo con El Gordo de Navidad . Pero ahora somos un sorteo con trayectoria, además de realizarlo a nivel nacional. Por eso, queríamos tener una fecha propia. La Lotería de Navidad es el 22 de diciembre; el Sorteo del Niño, el 6 de enero; y nosotros elegimos el 31 de diciembre porque queremos que nuestros ganadores puedan decir “Año nuevo, vida nueva”.

     

    El sorteo será totalmente transparente: se realizará ante notario en el Hotel El Toro (Pamplona) y estará abierto a prensa y espectadores: incluso tú puedes asistir. Si no puedes asisitir... ¡No te preocupes! El sorteo también será retrasmitido por redes sociales, YouTube y la televisión Navarra.



  • ¿Por qué es libre de impuestos?

    Como cualquier otro premio, hay obligación del pago de impuestos ante la Agencia Tributaria. Sin embargo, en La Gorda de Navidad queremos que nuestros ganadores sólo se preocupen de disfrutar por lo que incluimos junto a cada premio una cantidad de ORO (fácilmente convertido en dinero) para poder pagar los impuestos.

     

    De esta forma, no te tienes que preocupar en adelantar dinero o tener que vender algún regalo para pagar los impuestos.



  • ¿Qué ocurre si gano?

    Debe ponerse en contacto con nosotros y le informaremos de los siguientes pasos.

    El premio será entregado en nuestras instalaciones en Castejón (Navarra).



  • Tengo un código descuento, ¿cómo puedo canjearlo?

    Canjear un código descuento es muy sencillo. En el último paso de compra, a la hora de indicar los datos de pago, introduce el código descuento en el apartado correspondiente (ver imagen inferior) y hacer clic en el botón "Aplicar". Automaticamente quedará reflejado el descuento.

     



  • ¿Qué es el programa Invita a tus amigos?

    Puedes encontrar toda la información y preguntas frecuentes en el siguiente enlace: https://www.lagordadenavidad.es/faqs_afiliados


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